Orientation thématique de l’innovation
Swisscom concentre ses activités en matière d’innovation sur sept domaines d’innovation, qui soutiennent la réalisation immédiate des objectifs du groupe:

Elle investit en permanence dans des solutions d’avant-garde dans ces secteurs d’innovation. En ce qui concerne les TIC, elle entend ainsi mettre à disposition la meilleure infrastructure pour la Suisse numérique, exploiter de nouveaux leviers de croissance et offrir à ses clients les meilleurs produits et services: