Marques, produits et services
La marque Swisscom crée un lien entre le connu et l’inédit. Elle réunit sous un même nom tous les produits et services relevant de l’activité principale. Conçus il y a dix ans déjà, la Corporate Identity et le Corporate Design ont subi quelques retouches au cours de l’exercice. Vision, valeurs et promesse de Swisscom ont été analysées, affinées et simplifiées. De même, Swisscom adapte en permanence son portefeuille d’offres aux attentes de la clientèle. Les clients privés et commerciaux ont ainsi pris connaissance d’améliorations et d’innovations, apportées notamment à inOne et à Swisscom TV, au cours de l’exercice. Fastweb intensifie, quant à elle, la convergence fixe et mobile pour suivre la tendance qui s’impose en Italie.