Stratégie et environnement

La mise en réseau croissante, l’évolution des attentes de la clientèle, l’importance grandissante de la sécurité et de la protection des données ainsi que le progrès technologique caractérisent notre environnement de marché. Leader du marché, de la technologie et de l’innovation, Swisscom entend défendre sa position dans son activité principale, où règne une vive concurrence. Afin de réaliser cette vision, elle a défini trois ambitions stratégiques dans sa stratégie d’entreprise. Elle entend ainsi conforter sa position sur le marché et permettre à ses clients de profiter en toute facilité des opportunités que leur offre le monde interconnecté.