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3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.1.–30.9.2022 | 1.1.–30.9.2021 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 683 | 681 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 526 | 528 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 156 | 161 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 65 | 78 | ||
| Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften | 236 | 260 | ||
| Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften | 286 | 323 | ||
| Total Direkte Kosten | 1’952 | 2’031 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.1.–30.9.2022 | 1.1.–30.9.2021 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 1’980 | 1’911 | ||
| Übriger Personalaufwand | 43 | 52 | ||
| Total Personalaufwand | 2’023 | 1’963 | ||
| Informatikaufwand | 190 | 184 | ||
| Unterhaltsaufwand | 220 | 200 | ||
| Energieaufwand | 106 | 91 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 140 | 132 | ||
| Bezogene Call-Center-Leistungen | 97 | 104 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 87 | 88 | ||
| Verwaltungsaufwand | 37 | 43 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten | 32 | 54 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 497 | 433 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 1’406 | 1’329 | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte | (355) | (320) | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten | (45) | (44) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (6) | (5) | ||
| Sonstige Erträge | (91) | (76) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (497) | (445) | ||
| Total Indirekte Kosten | 2’932 | 2’847 |
Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.