Menü

3 Operative Kosten

Direkte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–30.9.2022   1.1.–30.9.2021
Kundenendgeräte und Handelswaren   683   681
Bezogene Dienstleistungen   526   528
Kosten für die Vertragserlangung   156   161
Kosten für die Vertragserfüllung   65   78
Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften   236   260
Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften   286   323
Total Direkte Kosten   1’952   2’031

Indirekte Kosten

In Mio. CHF   1.1.–30.9.2022   1.1.–30.9.2021
Lohn- und Sozialversicherungsaufwand   1’980   1’911
Übriger Personalaufwand   43   52
Total Personalaufwand   2’023   1’963
         
Informatikaufwand   190   184
Unterhaltsaufwand   220   200
Energieaufwand   106   91
Werbe- und Verkaufsaufwand   140   132
Bezogene Call-Center-Leistungen   97   104
Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter   87   88
Verwaltungsaufwand   37   43
Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten   32   54
Sonstiger Betriebsaufwand   497   433
Total Übriger Betriebsaufwand   1’406   1’329
         
Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte   (355)   (320)
Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten   (45)   (44)
Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen   (6)   (5)
Sonstige Erträge   (91)   (76)
Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge   (497)   (445)
         
Total Indirekte Kosten   2’932   2’847

Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.