3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.1.–31.3.2020 | 1.1.–31.3.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 219 | 277 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 160 | 156 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 72 | 83 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 7 | 3 | ||
| Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften | 67 | 73 | ||
| Netzzugangskosten von ausländischen Tochtergesellschaften | 101 | 91 | ||
| Total Direkte Kosten | 626 | 683 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.1.–31.3.2020 | 1.1.–31.3.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 685 | 706 | ||
| Übriger Personalaufwand | 15 | 18 | ||
| Total Personalaufwand | 700 | 724 | ||
| Informatikaufwand | 59 | 59 | ||
| Unterhaltsaufwand | 54 | 74 | ||
| Energieaufwand | 29 | 29 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 39 | 41 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 31 | 38 | ||
| Verwaltungsaufwand | 16 | 22 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten | 22 | 21 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 157 | 164 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 407 | 448 | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte | (88) | (90) | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten | (9) | (16) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | – | (3) | ||
| Sonstige Erträge | (10) | (5) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (107) | (114) | ||
| Total Indirekte Kosten | 1’000 | 1’058 |
Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.