3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.1.–30.9.2019 | 1.1.–30.9.2018 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 744 | 819 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 446 | 421 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 244 | 250 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 14 | 30 | ||
| Verkehrsgebühren von ausländischen Tochtergesellschaften | 286 | 324 | ||
| Internationale Verkehrsgebühren | 221 | 201 | ||
| Nationale Verkehrsgebühren | 68 | 74 | ||
| Total Direkte Kosten | 2’023 | 2’119 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.1.–30.9.2019 | 1.1.–30.9.2018 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 2’018 | 2’053 | ||
| Übriger Personalaufwand | 46 | 45 | ||
| Total Personalaufwand | 2’064 | 2’098 | ||
| Informatikaufwand | 185 | 204 | ||
| Unterhaltsaufwand | 233 | 236 | ||
| Mietaufwand | – | 150 | ||
| Energieaufwand | 87 | 83 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 153 | 147 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 112 | 131 | ||
| Verwaltungsaufwand | 75 | 73 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen | 60 | 53 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 502 | 485 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 1’407 | 1’562 | ||
| Aktivierte Eigenleistungen | (267) | (245) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (12) | (7) | ||
| Sonstige Erträge | (119) | (69) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (398) | (321) | ||
| Total Indirekte Kosten | 3’073 | 3’339 |
Die aktivierten Eigenleistungen umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.