3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–30.09.2020 | 1.01.–30.09.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 664 | 744 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 455 | 446 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 206 | 244 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 26 | 14 | ||
| Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften | 258 | 289 | ||
| Netzzugangskosten von ausländischen Tochtergesellschaften | 297 | 286 | ||
| Total Direkte Kosten | 1’906 | 2’023 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–30.09.2020 | 1.01.–30.09.2019 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 1’974 | 2’018 | ||
| Übriger Personalaufwand | 42 | 46 | ||
| Total Personalaufwand | 2’016 | 2’064 | ||
| Informatikaufwand | 179 | 185 | ||
| Unterhaltsaufwand | 181 | 233 | ||
| Energieaufwand | 87 | 87 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 123 | 153 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 95 | 112 | ||
| Verwaltungsaufwand | 44 | 75 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen | 70 | 60 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 485 | 502 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 1’264 | 1’407 | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte | (268) | (267) | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten | (26) | (48) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (8) | (12) | ||
| Sonstige Erträge | (39) | (71) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (341) | (398) | ||
| Total Indirekte Kosten | 2’939 | 3’073 |
Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.