3 Operative Kosten
Direkte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–30.09.2021 | 1.01.–30.09.2020 | ||
|---|---|---|---|---|
| Kundenendgeräte und Handelswaren | 731 | 664 | ||
| Bezogene Dienstleistungen | 528 | 455 | ||
| Kosten für die Vertragserlangung | 161 | 206 | ||
| Kosten für die Vertragserfüllung | 28 | 26 | ||
| Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften | 260 | 258 | ||
| Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften | 323 | 297 | ||
| Total Direkte Kosten | 2’031 | 1’906 |
Indirekte Kosten
| In Mio. CHF | 1.01.–30.09.2021 | 1.01.–30.09.2020 | ||
|---|---|---|---|---|
| Lohn- und Sozialversicherungsaufwand | 1’911 | 1’974 | ||
| Übriger Personalaufwand | 52 | 42 | ||
| Total Personalaufwand | 1’963 | 2’016 | ||
| Informatikaufwand | 184 | 179 | ||
| Unterhaltsaufwand | 200 | 181 | ||
| Energieaufwand | 91 | 87 | ||
| Werbe- und Verkaufsaufwand | 132 | 123 | ||
| Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter | 88 | 95 | ||
| Verwaltungsaufwand | 43 | 44 | ||
| Wertberichtigungen auf Forderungen | 54 | 70 | ||
| Sonstiger Betriebsaufwand | 537 | 485 | ||
| Total Übriger Betriebsaufwand | 1’329 | 1’264 | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte | (320) | (268) | ||
| Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten | (44) | (26) | ||
| Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen | (5) | (8) | ||
| Sonstige Erträge | (76) | (39) | ||
| Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge | (445) | (341) | ||
| Total Indirekte Kosten | 2’847 | 2’939 |
Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.