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3 Operative Kosten

Direkte Kosten

In Mio. CHF   1.01.–31.03.2022   1.01.–31.03.2021
Kundenendgeräte und Handelswaren   242   248
Bezogene Dienstleistungen   177   174
Kosten für die Vertragserlangung   44   63
Kosten für die Vertragserfüllung   22   25
Netzzugangskosten von Schweizer Tochtergesellschaften   62   76
Netzzugangskosten ausländischer Tochtergesellschaften   96   94
Total Direkte Kosten   643   680

Indirekte Kosten

In Mio. CHF   1.01.–31.03.2022   1.01.–31.03.2021
Lohn- und Sozialversicherungsaufwand   683   695
Übriger Personalaufwand   14   21
Total Personalaufwand   697   716
         
Informatikaufwand   64   57
Unterhaltsaufwand   66   60
Energieaufwand   36   30
Werbe- und Verkaufsaufwand   49   42
Beratungsaufwand und externe Mitarbeiter   29   31
Verwaltungsaufwand   12   15
Wertberichtigungen auf Forderungen und vertraglichen Vermögenswerten   16   21
Sonstiger Betriebsaufwand   165   166
Total Übriger Betriebsaufwand   437   422
         
Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte   (117)   (106)
Eigenleistungen für aktivierte Vertragskosten   (16)   (14)
Gewinn aus Veräusserung von Sachanlagen     (3)
Sonstige Erträge   (13)   (16)
Total Aktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge   (146)   (139)
         
Total Indirekte Kosten   988   999

Die Eigenleistungen für aktivierte Sachanlagen und immaterielle Vermögenswerte umfassen Personalkosten für die Erstellung technischer Anlagen, den Bau von Netzinfrastruktur und die Erstellung von Software für den internen Gebrauch.