SASB-Index

Indikatoren		Antworten und Kommentare

Ökologischer Fussabdruck des Betriebs
TC-TL-130a.1.	(1) Gesamtenergieverbrauch, (GJ) (Elektrizität und Brennstoff) (2) Prozentualer Anteil des Netzstroms am Gesamt- energieverbrauch (3) Prozentualer Anteil der erneuerbaren Energien am Gesamtenergieverbrauch	SIR: Umwelt (Energie und Klima)

Datenschutz
TC-TL-220a.1.	Beschreibung von Richtlinien und Praktiken zur verhaltensorientierten Werbung sowie zum Schutz der Privatsphäre der Kunden	GB: Bericht über nichtfinanzielle Belange (Datenschutz und Datensicherheit) SIR: Handeln (Datenschutz)
TC-TL-220a.2.	Anzahl an Kunden, deren Informationen für Nebenzwecke verwendet werden	Swisscom befolgt die Meldepflichten gemäss Daten- schutzgesetz. www.swisscom.ch/smartdata GB: Bericht über nichtfinanzielle Belange (Datenschutz und Datensicherheit) SIR: Handeln (Datenschutz)
TC-TL-220a.3.	Die Gesamtmenge der finanziellen Verluste infolge von Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit dem Schutz von Kundendaten (in CHF)	Die Aufwendungen für Rückstellungen für Rechts- verfahren sind im Anhang der Konzernrechnung (Ziff. 3.5) ausgewiesen. Im Zusammenhang mit dem Schutz von Kundendaten sind im Jahr 2023 keine wesentlichen Kosten angefallen
TC-TL-220a.4.	(1) Anzahl der Anforderungen von Kundendaten durch Strafverfolgungsbehörden (2) Anzahl der Kunden, deren Daten angefordert wurden (3) Prozentsatz der Fälle, die zur Offenlegung führten	Swisscom hält sich an die massgeblichen Gesetzes- bestimmungen

Datensicherheit
TC-TL-230a.1.	(1) Anzahl der Datenschutzverletzungen (2) Anteil der Fälle mit personenbezogenen Daten (3) Anzahl der betroffenen Kunden	SIR: Handeln (Datenschutz und Datensicherheit) Swisscom befolgt die Meldepflichten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz
TC-TL-230a.2.	Beschreibung des Ansatzes zur Erkennung und Behebung von Datensicherheitsrisiken, einschliesslich der Verwendung der Cybersicherheitsstandards von Dritten	SIR: Handeln (Datenschutz und Datensicherheit)

Management von Produkten am Ende der Gebrauchsdauer
TC-TL-440a.1.	Durch Rücknahmeprogramme zurückgewonnene Materialien, Prozentsatz der zurückgewonnenen Materialien, die wiederverwendet, recycelt und deponiert wurden: (1) Verwertete Materialien insgesamt (Tonnen) (2) Wiederverwendet (%) (3) Recycelt (%) (4) Deponiert (%)	SIR: Umwelt (Kreislaufwirtschaft)

Wettbewerbswidrige Praktiken und das offene Internet
TC-TL-520a.1	Gesamtbetrag des finanziellen Verlusts infolge von Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit wettbewerbs-rechtlichen Vorschriften	GB: Strategie und Umfeld (Rechtliches Umfeld) GB: Konzernrechnung (Erläuterung Rückstellungen und Eventualverbindlich- keiten)
TC-TL-520a.2	(1) Durchschnittliche tatsächliche, anhaltende Download- Geschwindigkeit von eigenen und kommerziell verbundenen Inhalten (2) Durchschnittliche tatsächliche, anhaltende Download- Geschwindigkeit von nicht verbundenen Inhalten	Keine Berichterstattung über diese Indikatoren
TC-TL-520a.3	Beschreibung der Risiken und Chancen im Zusammen-hang mit Netzneutralität, Paid Peering, Zero-Rating und ähnlichen Praktiken	Keine Berichterstattung über diese Indikatoren

Umgang mit systemischen Risiken aus technischen Störungen
TC-TL-550a.1	(1) Durchschnittliche Häufigkeit von Systemausfällen (2) Durchschnittliche Dauer von Ausfällen pro Kunde	Keine Berichterstattung über diese Indikatoren
TC-TL-550a.2	Erörterung von Systemen zur Bereitstellung eines ungehinderten Dienstes bei Dienstunterbrechungen	GB: Risiken (Geschäftsunterbruch)

Aktivitätskennzahlen
TC-TL-000.A	Anzahl der Mobilfunkkunden in Tausend	GB: Geschäftsentwicklung
TC-TL-000.B	Anzahl der Festnetzkunden in Tausend	GB: Geschäftsentwicklung
TC-TL-000.C	Anzahl der Breitbandkunden in Tausend	GB: Geschäftsentwicklung
TC-TL-000.D	Netzwerkverkehr in Terabytes	Keine Berichterstattung über diese Indikatoren