Strategie Schweiz
Als Schweizer Markt-, Technologie- und Innovationsführerin mit hohem Qualitätsanspruch verbindet Swisscom sowohl Privat- als auch Geschäftskunden. Sie steht im Zentrum der Digitalisierung und ermöglicht ihren Kunden, die Chancen der vernetzten Welt einfach zu nutzen. Swisscom stellt die Bedürfnisse der Menschen in den Mittelpunkt ihrer Tätigkeiten. Gemeinsam sorgen ihre Mitarbeitenden für begeisternde Kundenerlebnisse. Swisscom handelt vertrauenswürdig und engagiert, entwickelt sich mit Neugier kontinuierlich weiter und verfolgt ihre Ziele konsequent. Massgeblich ist für Swisscom das Vertrauen der Kunden. Die Verlässlichkeit und Nachhaltigkeit der Swisscom Aktivitäten stärken dieses Vertrauen. Um ihre Marktposition nachhaltig zu sichern, hat Swisscom drei strategische Ansprüche bestimmt.