Swisscom Konzernziele

Swisscom hat fünf Konzernziele («Swisscom Group Goals 2025») festgelegt, um im dynamischen Umfeld langfristig erfolgreich zu bleiben. Die Konzernziele gelten für sämtliche Kon­zern­ge­sell­schaf­ten. Als gemein­samen Nenner hat Swisscom die Zweckbestimmung «Empowering the Digital Future» verankert. Im Berichtsjahr hat sie zudem die Vision 2030 für die langfristige Ausrichtung des Konzerns definiert: «Innovators of Trust: The most trusted Swiss tech innovator creating unique customer experiences with positive impact for society». Innovationskraft und Vertrauen sind Kernwerte von Swisscom und zentral für eine erfolgreiche technologische sowie gesellschaftliche Ent­wick­lung. Swisscom befasst sich bereits jetzt mit relevanten und vielversprechenden Zukunftsthemen.

Swisscom hat sich zum Ziel gesetzt, ihre Position als Marktführerin in der Schweiz und als Schlüsselanbieterin im Markt für IT-Dienst­leis­tun­gen weiter zu festigen – und damit dem Ziel «No. 1 in Switzerland» gerecht zu werden. Die In­fra­struk­tur von Swisscom bildet das digitale Rückgrat der Schweiz und zeichnet sich durch das beste Kundenerlebnis aus.

Die Swisscom Toch­ter­ge­sell­schaft Fastweb ist eine führende alternative Anbieterin für Privat- und Ge­schäfts­kun­den in Italien. Sie verfolgt das Ziel, «Leading Challenger in Italy» zu sein. Durch kon­ti­nu­ier­liche In­ves­ti­tio­nen baut Fastweb das eigene konvergente Ul­tra­breit­bandnetz weiter aus. Das durch sie vermittelte beste Kundenerlebnis basiert auf einer überzeugenden Service­qualität und auf Angeboten, die sich durch Transparenz, Fairness und Einfachheit aus­zeich­nen. Fastweb liefert einen wesent­lichen Beitrag zum Wachstum von Swisscom.

Finanziell zeichnet sich Swisscom durch eine sehr hohe Stabilität aus und wird damit dem Ziel «Rock-solid Financials» gerecht. Die Sicherung der Profitabilität und des Cashflow ist grundlegend, um wei­ter­hin eine attraktive Dividende auszuschütten.

Swisscom bekennt sich zur unternehmerischen Ver­ant­wor­tung gegenüber der Ge­sell­schaft. Diese Ver­ant­wor­tung gewinnt aus Sicht von Aktionären, Kapitalmarkt oder Kunden an Bedeutung. Als ver­trau­ens­wür­di­ges Un­ter­neh­men ist Swisscom auf Nach­hal­tig­keit ausgerichtet und verfolgt das Ziel «Committed to Corporate Re­s­pon­si­bi­li­ty». Das äussert sich u.a. in einer klimaneutralen Wert­schöp­fungskette, einer positiven CO₂-Bilanz und einem Portfolio von Nach­hal­tig­keitsdiensten im Schweizer Geschäft. Bis 2025 strebt Swisscom Klima­neutralität über die gesamte Wert­schöp­fungskette an. Sie fördert zudem Diversität und Inklusion im eigenen Un­ter­neh­men. Diversität steht für einen ausgewogenen Ge­ne­ra­tio­nenmix, die Gleichberechtigung der Geschlechter und die Vielfalt hinsichtlich Sprache und Herkunft. Inklusion beinhaltet die gezielte Einbindung von Mit­ar­bei­ten­den mit physischen oder psychischen Beeinträchtigungen sowie die Integration von Flüchtlingen.

Als führendes digitales Un­ter­neh­men lanciert Swisscom innovative Produkte und Dienst­leis­tun­gen, die auf resilienten, sicheren Netzen basieren und dem Ziel «Outstanding in Innovation & Reliability» genügen. Sie entwickelt Wachs­tums­fel­der im Bereich Digital Business wie Trust Services gezielt weiter.