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Rapport de gestion 2022
Rapport de gestion 2022
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Introduction

Convaincante

Swisscom a de nouveau convaincu lors des tests de service en proposant la meilleure expérience client dans les contacts di­rectes au Swisscom Shop ou virtuels avec l’appli «My Swisscom».

Première mondiale

Succès pour le test pratique d’un réseau à fibres optiques GPON de 50 Gbit/s.

Climatique­ment neutre

Swisscom est le premier fournisseur à com­mer­cia­li­ser toutes ses offres sans impact sur le climat – au­to­ma­tiquement et sans supplément de prix.

Prospère

Fastweb accroît son chiffre d’af­faires, sa clien­tèle et ses bénéfices en Italie depuis plus de 10 ans.

blue

Swisscom a lancé blue pour favoriser le passage à la nouvelle génération d’abon­ne­ments – plus simples, plus attrayants, plus nu­mé­riques et plus personnalisés.

Exception­nelle

Swisscom remporte une nouvelle fois tous les tests de réseaux de com­mu­ni­ca­tion mobile de Suisse et convainc avec les réseaux à fibre optique les plus rapides – mention «exceptionelle» à chaque fois.

Chiffres clés

En mio CHF ou comme indiqué       2022   2021   Variation
En mio CHF ou comme indiqué           2022     2021     Variation 
En mio CHF ou comme indiquéChiffre d'affaires et résultats 1
En mio CHF ou comme indiquéChiffre d’af­faires net          202211 112    202111 183    Variation–0,6%
En mio CHF ou comme indiquéRésultat d’ex­ploi­ta­tion avant amortissements (EBITDA)          20224 406    20214 478    Variation–1,6%
En mio CHF ou comme indiquéEBITDA en % du chiffre d'affaires net     %    202239,7    202140,0    Variation 
En mio CHF ou comme indiquéEBITDA après charges de location (EBITDA AL)          20224 120    20214 177    Variation–1,4%
En mio CHF ou comme indiquéRésultat d’ex­ploi­ta­tion (EBIT)          20222 040    20212 066    Variation–1,3%
En mio CHF ou comme indiquéBénéfice net          20221 603    20211 833    Variation–12,5%
En mio CHF ou comme indiquéBénéfice par action     CHF    202230,93    202135,37    Variation–12,6%
En mio CHF ou comme indiqué         2022    2021    Variation
En mio CHF ou comme indiqué           2022     2021     Variation 
En mio CHF ou comme indiquéÉtat de la si­tua­tion financière et flux de trésorerie 1
En mio CHF ou comme indiquéCapitaux propres          202211 171    202110 813    Variation3,3%
En mio CHF ou comme indiquéQuote-part de capitaux propres     %    202245,4    202143,6    Variation 
En mio CHF ou comme indiquéInvestissements          20222 309    20212 286    Variation1,0%
En mio CHF ou comme indiquéOperating free cash flow proxy          20221 811    20211 891    Variation–4,2%
En mio CHF ou comme indiquéFree cash flow          20221 349    20211 513    Variation–10,8%
En mio CHF ou comme indiquéEndettement net          20227 374    20217 706    Variation–4,3%
En mio CHF ou comme indiqué         2022    2021    Variation
En mio CHF ou comme indiqué           2022     2021     Variation 
En mio CHF ou comme indiquéDonnées opé­ra­tion­nelles
En mio CHF ou comme indiquéRaccordements téléphoniques réseau fixe en Suisse     En milliers    20221 322    20211 424    Variation–7,2%
En mio CHF ou comme indiquéRaccordements à haut débit Retail en Suisse     En milliers    20222 027    20212 037    Variation–0,5%
En mio CHF ou comme indiquéRaccordements TV en Suisse     En milliers    20221 571    20211 592    Variation–1,3%
En mio CHF ou comme indiquéRaccordements réseau mobile en Suisse     En milliers    20226 173    20216 177    Variation–0,1%
En mio CHF ou comme indiquéRaccordements Wholesale en Suisse     En milliers    2022679    2021698    Variation–2,7%
En mio CHF ou comme indiquéRaccordements à haut débit Retail en Italie     En milliers    20222 683    20212 750    Variation–2,4%
En mio CHF ou comme indiquéRaccordements à haut débit Wholesale en Italie     En milliers    2022458    2021306    Variation49,7%
En mio CHF ou comme indiquéRaccordements réseau mobile en Italie     En milliers    20223 087    20212 472    Variation24,9%
En mio CHF ou comme indiqué         2022    2021    Variation
En mio CHF ou comme indiqué           2022     2021     Variation 
En mio CHF ou comme indiquéAction Swisscom
En mio CHF ou comme indiquéNombre d'actions émises     En milliers    202251 802    202151 802    Variation–
En mio CHF ou comme indiquéCapitalisation boursière          202226 243    202126 657    Variation–1,6%
En mio CHF ou comme indiquéCours de l'action à la clôture de l'exercice     CHF    2022506,60    2021514,60    Variation–1,6%
En mio CHF ou comme indiquéCours de l'action haut     CHF    2022590,40    2021562,40    Variation 
En mio CHF ou comme indiquéCours de l'action bas     CHF    2022443,40    2021456,30    Variation 
En mio CHF ou comme indiquéDividende par action     CHF    202222,00 2    202122,00    Variation–
En mio CHF ou comme indiqué         2022    2021    Variation
En mio CHF ou comme indiqué           2022     2021     Variation 
En mio CHF ou comme indiquéCollaborateurs
En mio CHF ou comme indiquéEffectif en équi­va­lents plein temps     Nombre    202219 157    202118 905    Variation1,3%
En mio CHF ou comme indiquéEffectif moyen en équi­va­lents plein temps     Nombre    202219 046    202119 099    Variation–0,3%
En mio CHF ou comme indiqué
1 Swisscom utilise divers indicateurs de per­for­mance alternatifs. Les définitions ainsi que le rapprochement avec les va­leurs conformes aux IFRS sont présentés au chapitre Marche des affaires.
En mio CHF ou comme indiqué
2 Selon proposition du Conseil d'administration à l'Assemblée gé­né­rale.