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Geschäftsbericht 2020
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Table of contents for the Geschäftsbericht 2020 report

Geschäftsbericht
AktionärsbriefEinleitung
Unser Stolz 2020SchlüsselkennzahlenGeschäftsübersicht
Lagebericht
Strategie und Umfeld
UnternehmensstrategieZiele und ZielerreichungRahmenbedingungenDatenschutz
Infrastruktur
Infrastruktur in der SchweizInfrastruktur in Italien
Mitarbeitende
Mitarbeitende in der SchweizMitarbeitende in Italien
Marken, Produkte und Dienstleistungen
Marken von SwisscomProdukte und Dienstleistungen in der SchweizProdukte und Dienstleistungen in ItalienKundenzufriedenheit
Innovation und Entwicklung
Innovation als wichtige TreiberinInnovation mit Themenausrichtung
Geschäftsentwicklung
Alternative PerformancekennzahlenZusammenfassungEntwicklung der SegmenteAbschreibungen und nicht operative ErgebnisseGeldflüsseInvestitionenVermögenslageFinanzieller AusblickWertorientierte UnternehmenssteuerungWertschöpfungsrechnung
Kapitalmarkt
Swisscom AktieAusschüttungspolitikKreditratings und Finanzierung
Risiken
RisikosituationRisikofaktoren
Corporate Governance und Vergütungsbericht
Corporate Governance
1 Grundsätze2 Konzernstruktur und Aktionariat3 Kapitalstruktur4 Verwaltungsrat5 Konzernleitung6 Vergütungen, Beteiligungen und Darlehen7 Mitwirkungsrechte der Aktionäre8 Kontrollwechsel und Abwehr­massnahmen9 Revisionsstelle10 Informationspolitik11 Finanzkalender
Vergütungsbericht
1 Governance2 Vergütung des Verwaltungsrats3 Vergütung der Konzernleitung4 Sonstige VergütungenBericht der Revisionsstelle
Konzernrechnung
Konsolidierte Gesamt­ergebnisrechnungKonsolidierte BilanzKonsolidierte GeldflussrechnungKonsolidierte Eigenkapital­veränderungsrechnungAnhang der Konzernrechnung
Allgemeine Informationen und Änderungen von Rechnungslegungsgrundsätzen1 Operative ­Leistung2 Kapital- und Finanzrisiko­management3 Operative Vermögenswerte und Verbindlichkeiten4 Mitarbeitende5 Konsolidierungskreis6 Übrige Angaben
Bericht der Revisionsstelle
Weitere Informationen
Jahresrechnung Swisscom AG
Allgemeine AngabenErfolgsrechnungBilanzWeitere AngabenAntrag über die Verwendung des Bilanzgewinns
Fünfjahresübersicht
Nachhaltigkeitsbericht
Einleitung
Unser Stolz 2020Brief an die StakeholderUnsere UnternehmensverantwortungWertschöpfungsketteAnspruchsgruppenWesentliche Themen
Nachhaltigkeitsstrategie
Bereit für mehr Nachhaltigkeit – unsere Nachhaltigkeitsstrategie 2025Der Beitrag von Swisscom zu den SDGsZiele-TabelleSteuerungUnternehmensethikManagementansätze im Konzern
Bereit für die Menschen
Digitalisierung und kompetente MediennutzungBarrierefreiheitMitarbeitendeFaire Lieferketten
Bereit für die Umwelt
Klimaschutz EnergieeffizienzUmgang mit Ressourcen und KreislaufwirtschaftUmwelt- und klimaverträgliche LieferkettenGesamtbilanz 2020
Bereit für die Schweiz
BreitbandversorgungMobilfunk und GesellschaftDatenschutzVerantwortung gegenüber der GesellschaftAngebote im Bereich Gesundheit
Über diesen Bericht
BerichtsgrenzeBerichterstattungSGS-VerifizierungGRI-Index
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Konsolidierte Gesamt­ergebnisrechnung

In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie   Anhang   2020   2019
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie     Anhang     2020     2019 
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieErfolgsrechnung
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieNettoumsatz    Anhang1.1     202011’100    201911’453
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieDirekte Kosten    Anhang1.2     2020(2’669)    2019(2’815)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktiePersonalaufwand    Anhang1.2, 4.1     2020(2’717)    2019(2’800)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieÜbriger Betriebsaufwand    Anhang1.2     2020(1’798)    2019(1’989)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieAktivierte Eigenleistungen und übrige Erträge    Anhang1.2     2020466    2019509
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieOperatives Ergebnis vor Ab­schrei­bun­gen    Anhang     20204’382    20194’358
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieAb­schrei­bun­gen von Sachanlagen und immateriellen Vermögenswerten    Anhang3.2, 3.3     2020(2’149)    2019(2’166)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieAb­schrei­bun­gen von Nutzungsrechten    Anhang2.3     2020(286)    2019(282)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieOperatives Ergebnis    Anhang     20201’947    20191’910
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieFinanzertrag    Anhang2.4     202041    201933
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieFinanzaufwand    Anhang2.4     2020(193)    2019(191)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieErgebnis von Equity-bi­lan­zier­ten Beteiligungen    Anhang5.3     20204    2019(28)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieErgebnis vor Ertragssteuern    Anhang     20201’799    20191’724
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieEr­trags­steu­er­auf­wand    Anhang6.1     2020(271)    2019(55)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieReingewinn    Anhang     20201’528    20191’669
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie    Anhang    2020    2019
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie     Anhang     2020     2019 
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieSonstiges Ge­samt­er­geb­nis
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieVersicherungsmathematische Gewinne und Verluste von leistungsorientierten Vorsorgeplänen    Anhang2.1     2020 261    2019 146
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieVeränderung beizulegender Zeitwert von Ei­gen­ka­pi­tal­in­stru­men­ten    Anhang2.1     2020(9)    20192
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieNicht in die Erfolgsrechnung rezyklierbare Posten    Anhang     2020252    2019148
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieWährungsumrechnung von ausländischen Kon­zern­ge­sell­schaf­ten    Anhang2.1     2020(5)    2019(55)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieVeränderung von Cash Flow Hedges    Anhang2.1     2020(3)    20197
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieSonstiges Ge­samt­er­geb­nis von Equity-bi­lan­zier­ten Beteiligungen    Anhang2.1     2020(5)    20192
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieIn die Erfolgsrechnung rezyklierbare Posten    Anhang     2020(13)    2019(46)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieSonstiges Ge­samt­er­geb­nis    Anhang     2020239    2019102
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie    Anhang    2020    2019
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie     Anhang     2020     2019 
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieGe­samt­er­geb­nis
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieReingewinn    Anhang     20201’528    20191’669
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieSonstiges Ge­samt­er­geb­nis    Anhang     2020239    2019102
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieGe­samt­er­geb­nis    Anhang     20201’767    20191’771
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie    Anhang    2020    2019
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie     Anhang     2020     2019 
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieAnteile am Reingewinn und Ge­samt­er­geb­nis
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieAktionäre der Swisscom AG    Anhang     20201’530    20191’672
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieNicht beherrschende Anteile    Anhang     2020(2)    2019(3)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieReingewinn    Anhang     20201’528    20191’669
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie     Anhang     2020     2019 
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieAktionäre der Swisscom AG    Anhang     20201’769    20191’774
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieNicht beherrschende Anteile    Anhang     2020(2)    2019(3)
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieGe­samt­er­geb­nis    Anhang     20201’767    20191’771
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie    Anhang    2020    2019
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro Aktie     Anhang     2020     2019 
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieGewinn pro Aktie
In Mio. CHF, ausgenommen Angaben pro AktieGewinn und verwässerter Gewinn pro Aktie (in CHF)    Anhang2.1     202029,54    201932,28