GRI-Index

Der GRI-Index bietet eine standardisierte, nach Themen gegliederte Übersicht über die Berichterstattung.

Indikatoren		Status	Verweis GB = Geschäftsbericht, NHB = Nachhaltigkeitsbericht
			Legende: Indikator nach GRI-Standards (gemäss Berichtsgrenze) Ø = nicht relevant = nicht abgedeckt = teilweise abgedeckt = vollständig abgedeckt


102 Allgemeine Angaben Organisationsprofil
102-1	Name der Organisation		GB: Anhang der konsolidierten Jahresrechnung: Übrige Angaben
102-2	Aktivitäten, Marken, Produkte und Dienstleistungen		GB: Marken, Produkte und Dienstleistungen
102-3	Ort des Hauptsitzes		Siehe 102-1, CH-3048 Worblaufen
102-4	Betriebsstätten		GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 5.4 Konzerngesellschaften
102-5	Eigentum und Rechtsform		GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: Anhang der konsolidierten Jahresrechnung: Übrige Angaben
102-6	Bediente Märkte		GB: Entwicklung des Schweizer Marktes für Telekommunikations- und Informatikdienstleistungen
102-7	Grössenordnung der Organisation		GB: Schlüsselkennzahlen Konzern GB: Geschäftsübersicht GB: Geschäftsentwicklung GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat
102-8	Informationen über Angestellte und andere Mitarbeitende		GB: Mitarbeitende in der Schweiz NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz NHB: Berichtsgrenze: Personalinformationssystem
102-9	Lieferketten		NHB: Wertschöpfungskette NHB: Faire Lieferketten
102-10	Signifikante Änderungen in der Organisation und ihrer Lieferketten		GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat Keine signifikanten Änderungen in den Lieferketten.
102-11	Vorsorgeprinzip oder Vorsichtsmassnahmen		GB: Gesundheit und Umwelt GB: Vorsorge- und Zusatzleistungen GB: Vorsorgepläne NHB: Vorsorgeprinzip Konzern NHB: Vorsorgeeinrichtung comPlan NHB: Lieferantenrisikomanagement
102-12	Externe Initiativen		www.swisscom.ch/cr-partnerschaften
102-13	Mitgliedschaft in Verbänden		NHB: Mitgliedschaften und Partnerschaften www.swisscom.ch/cr-partnerschaften


Strategie
102-14	Aussagen der Führungskräfte		GB: Aktionärsbrief NHB: Brief an die Stakeholder
102-15	Wichtigste Auswirkungen, Risiken und Chancen		Kontext: GB: Rahmenbedingungen NHB: Unsere Unternehmensverantwortung Risiken: GB: Risiken (Konzern) NHB: Hauptrisikofaktoren in den Lieferketten Chancen: GB: Marken, Produkte und Dienstleistungen Ziele und Strategie: GB: Unternehmensstrategie NHB: Nachhaltigkeitsstrategie


Ethik und Integrität
102-16	Werte, Richtlinien, Standards und Verhaltensnormen		Link: www.swisscom.ch/Grundsaetze – Verhaltenskodex NHB: Vision GB: Compliance Management SPAG-Standesregeln: http://www.public-affairs.ch/de/standeskommission/standesregeln Kodex von Lissabon: https://prsuisse.ch/uploads/media/prsuisse/1105/kodex_von_lissabon_verhaltensno256.pdf NHB: Unternehmensethik
102-17	Verfahren für ethische Beratung und Bedenken		NHB: Compliance Management GB: Compliance Management GB: Interne Revision


Führung
102-18	Führungsstruktur		NHB: Steuerung GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 4 Verwaltungsrat GB: 4.9 Interne Organisation und Arbeitsweise GB: 4.11 Kompetenzregelung GB: 5 Konzernleitung
102-19	Befugniserteilende Stelle		NHB: Steuerung GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 4 Verwaltungsrat GB: 4.9 Interne Organisation und Arbeitsweise GB: 4.11 Kompetenzregelung GB: 5 Konzernleitung
102-20	Verantwortung der Führungsebene für ökonomische, ökologische und soziale Themen		NHB: Steuerung GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 4 Verwaltungsrat GB: 4.9 Interne Organisation und Arbeitsweise GB: 4.11 Kompetenzregelung GB: 5 Konzernleitung
102-21	Einbindung der Stakeholder bei ökonomischen, ökologischen und sozialen Themen		GB: 7.3 Einberufung der Generalversammlung und Traktandierung Internet Kontaktseite www.swisscom.ch/investor; Siehe auch Website https://ip-ho.computershare.ch/swisscom für registrierte Aktionäre von Swisscom.
102-22	Zusammensetzung des höchsten Kontrollorgans und seiner Gremien		GB: 4 Verwaltungsrat GB: 5 Konzernleitung
102-23	Vorstand des höchsten Kontrollorgans		GB: 4 Verwaltungsrat GB: 5 Konzernleitung
102-24	Nominierung und Wahl des höchsten Kontrollorgans		GB: 4.5 Wahl und Amtszeit GB: 4.10 Ausschüsse des Verwaltungsrats: Ausschuss Nomination
102-25	Interessenkonﬂikte		Link: www.swisscom.ch/Grundsaetze – Organisationsreglement GB: 4.12 Informations- und Kontrollinstrumente des Verwaltungsrats gegenüber der Konzernleitung
102-26	Die Rolle des höchsten Kontrollorgans bei der Bestimmung von Aufgaben, Werten und Strategien		Link: www.swisscom.ch/Grundsaetze – Organisationsreglement NHB: Steuerung GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 4 Verwaltungsrat GB: 4.9 Interne Organisation und Arbeitsweise GB: 4.11 Kompetenzregelung GB: 5 Konzernleitung
102-27	Gemeinwissen des höchsten Kontrollorgans		GB: 4.9 Interne Organisation und Arbeitsweise
102-28	Bewertung der Leistung des höchsten Kontrollorgans		NHB: Steuerung GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 4 Verwaltungsrat GB: 4.9 Interne Organisation und Arbeitsweise GB: 4.11 Kompetenzregelung GB: 5 Konzernleitung GB: 4.12 Informations- und Kontrollinstrumente des Verwaltungsrats gegenüber der Konzernleitung Mitglieder der Konzernleitung sind interne «Sponsoren» für die Schwerpunkte der Nachhaltigkeitsstrategie Das Audit Committee des Verwaltungsrats prüft den Bericht in zwei Schritten vor der Veröffentlichung. Der Vergütungsausschuss prüft den Vergütungsbericht. Der Bericht wird vom Verwaltungsrat freigegeben


102-29	Bestimmung und Management ökonomischer, ökologischer und sozialer Auswirkungen		NHB: Steuerung GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 4 Verwaltungsrat GB: 4.9 Interne Organisation und Arbeitsweise GB: 4.11 Kompetenzregelung GB: 5 Konzernleitung GB: 4.12 Informations- und Kontrollinstrumente des Verwaltungsrats gegenüber der Konzernleitung
102-30	Eﬀektivität des Risikomanagementprozesses		GB: 4.12 Informations- und Kontrollinstrumente des Verwaltungsrats gegenüber der Konzernleitung GB: 83 Risikomanagement GB: 84 Interne Revision
102-31	Prüfung von ökonomischen, ökologischen und sozialen Themen		GB: 4.12 Informations- und Kontrollinstrumente des Verwaltungsrats gegenüber der Konzernleitung: jährlich GB: Risikomanagement: quartalsweise an Ausschuss Revision; GB: Internes Kontrollsystem der Finanzberichterstattung: quartalsweise an Ausschuss Revision; GB: Compliance Management: quartalsweise an Ausschuss Revision; GB: Interne Revision: quartalsweise an Ausschuss Revision In dringenden Fällen: zeitnah
102-32	Die Rolle des höchsten Kontrollorgans bei der Nachhaltigkeitsberichterstattung		Das Audit Committee des Verwaltungsrats prüft den Bericht in zwei Schritten vor der Veröffentlichung. Der Vergütungsausschuss prüft den Vergütungsbericht. Der Bericht wird vom Verwaltungsrat freigegeben NHB: Steuerung GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 4 Verwaltungsrat GB: 4.9 Interne Organisation und Arbeitsweise GB: 4.11 Kompetenzregelung GB: 5 Konzernleitung
102-33	Kommunikation kritischer Bedenken		GB: 4.12 Informations- und Kontrollinstrumente des Verwaltungsrats gegenüber der Konzernleitung: Der Vorsitzende des Ausschusses Revision wird in dringenden Fällen zeitnah über neue, wesentliche Risiken in Kenntnis gesetzt.
102-34	Art und Gesamtzahl kritischer Bedenken		Als Grundsatz des Whistleblowing ist die Anonymität garantiert, aus diesem Grund kommuniziert Swisscom weder die Anzahl noch andere Details zu Meldungen.
102-35	Vergütungspolitik		GB: 3 Vergütung der Konzernleitung
102-36	Verfahren zur Festsetzung der Vergütung		GB: 4.2 Vergütungen an Personen in Schlüsselpositionen
102-37	Die Beteiligung der Stakeholder an der Vergütung		NHB: Anspruchsgruppen GB: 7.3 Einberufung der Generalversammlung und Traktandierung; Protokoll
102-38	Verhältnis der Jahresgesamtvergütung		NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz
102-39	Verhältnis der prozentualen Erhöhung der Jahresgesamtvergütung		NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz


Stakeholdereinbezug
102-40	Liste der Stakeholder-Gruppen		NHB: Anspruchsgruppen
102-41	Tarifverhandlungen		NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz
102-42	Bestimmen und Auswählen von Stakeholdern		NHB: Anspruchsgruppen
102-43	Ansatz für die Stakeholdereinbeziehung		NHB: Einbezug der Anspruchsgruppen NHB: Anspruchsgruppen NHB: Berichtsgrenze NHB: Berichterstattung
102-44	Schlüsselthemen und Anliegen		NHB: Wesentliche Themen NHB: Anspruchsgruppen


Vorgehensweise bei der Berichterstattung
102-45	Entitäten, die in den Konzernabschlüssen erwähnt werden		GB: 2 Konzernstruktur und Aktionariat GB: 5.4 Konzerngesellschaften
102-46	Bestimmung des Berichtsinhalts und Themenabgrenzung		NHB: Berichtsgrenze NHB: Berichterstattung: Prozess und Aufbau
102-47	Liste der wesentlichen Themen		NHB: Wesentliche Themen NHB: Wesentlichkeitsmatrix 2020 NHB: Berichterstattung
102-48	Neuformulierung der Informationen		Keine "Restatments" im Jahr 2020.
102-49	Änderungen bei der Berichterstattung		NHB: Einbezug der Anspruchsgruppen NHB: Wesentliche Themen NHB: Wesentlichkeitsmatrix 2020
102-50	Berichtszeitraum		01.01.2020–31.12.2020
102-51	Datum des letzten Berichts		www.swisscom.ch/bericht2019
102-52	Berichtszyklus		Jährlich
102-53	Kontaktangaben bei Fragen zum Bericht		www.swisscom.ch/de/about/impressum.html
102-54	Aussagen zu Berichterstattung in Übereinstimmung mit den GRI-Standards		NHB: Berichterstattung Die gewählte Option ist "Umfassend".
102-55	GRI-Inhaltsindex		NHB: GRI-Index
102-56	Externe Prüfung		NHB: SGS-Verifizierung


200 Wirtschaft
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		GB: Aktionärsbrief
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		GB: Aktionärsbrief www.swisscom.ch/Grundsaetze – Verhaltenskodex GB: Unternehmensstrategie GB: Finanzieller Ausblick
103-3	Prüfung des Managementansatzes		GB: Aktionärsbrief


201 Wirtschaftliche Leistung
201-1	Direkt erwirtschafteter und verteilter wirtschaftlicher Wert		GB: Wertschöpfungsrechnung
201-2	Durch den Klimawandel bedingte finanzielle Folgen und andere Risiken und Chancen		GB: Nachhaltigkeitsstrategie Siehe 302-3, 302-4, 302-5, 305-4 und 306-5 www.cdp.net
201-3	Verpﬂichtungen aus leistungsorientierten und anderen Pensionsplänen		GB: 4.3 Leistungsorientierte Vorsorgepläne; NHB: Vorsorgeeinrichtung comPlan GB: Gesamtarbeitsvertrag (GAV) GB: Mitarbeitende (100% der Mitarbeitenden); NHB: Das Safety-Engagement der Personalvertretung
201-4	Finanzielle Unterstützung von Seiten der Regierung	Ø	Es bestehen aus Konzernsicht im Jahr 2020 keine offenlegungspflichtigen Sachverhalte nach IAS 20 und überhaupt keine Zuwendungen der öffentlichen Hand.


202 Marktpräsenz
202-1	Verhältnis der nach Geschlecht aufgeschlüsselten Standardeintrittsgehälter zum lokalen Mindestlohn		GB: Entlöhnung der Mitarbeitenden NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz
202-2	Anteil der lokal angeworbenen Führungskräfte		Es gibt keine standortbezogene Auswahl von Personal.


203 Indirekte ökonomische Auswirkungen
203-1	Infrastrukturinvestitionen und geförderte Dienstleistungen		GB: Investitionen NHB: Grundversorgung NHB: Bildungspolitik
203-2	Erhebliche indirekte ökonomische Auswirkungen		NHB: Bereit für die Schweiz


204 Beschaffungspraktiken
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
204-1	Anteil der Ausgaben für lokale Lieferanten		Es gibt eine standortbezogene Auswahl von Zulieferern als Beitrag zum Standort Schweiz.


205 Korruptionsbekämpfung
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Vorsorgeprinzip Konzern NHB: Compliance Management
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Compliance Management
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Compliance Management
205-1	Geschäftsstandorte, die in Hinblick auf Korruptionsrisiken geprüft wurden		Es werden risikobehaftete Verfahren mittels IT Systemen geprüft.
205-2	Informationen und Schulungen zu Strategien und Massnahmen zur Korruptionsbekämpfung		Jährliche Schulungen zur Antikorruptionsweisung von neuen Mitarbeitenden NHB: Compliance Management
205-3	Bestätigte Korruptionsvorfälle und ergriﬀene Massnahmen		Es wurden keine Korruptionsfälle festgestellt.


206 Wettbewerbswidriges Verhalten
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Vorsorgeprinzip Konzern NHB: Compliance Management
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Compliance Management
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Compliance Management
206-1	Rechtsverfahren aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten oder Kartell- und Monopolbildung		GB: Rechtliches Umfeld GB: Kartellgesetz (KG) GB: Eventualverbindlichkeiten für regulatorische und wettbewerbsrechtliche Verfahren


300 Umwelt
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Bereit für die Umwelt
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Bereit für die Umwelt
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Bereit für die Umwelt


301 Materialien
301-1	Eingesetzte Materialien nach Gewicht oder Volumen		NHB: Sparsamer Umgang mit Ressourcen Das Reporting umfasst nur ausgewählte Materialien.
301-2	Eingesetzte rezyklierte Ausgangsstoﬀe		NHB: Recycling Es werden nur Daten zu ausgewählten Themen aufgeführt.
301-3	Wiederverwertete Produkte und ihre Verpackungsmaterialien		NHB: Umgang mit Ressourcen und Kreislaufwirtschaft Es werden keine Quantitäten rapportiert. NHB: Papier


302 Energie
302-1	Energieverbrauch innerhalb der Organisation		NHB: Energieeffizienz im Betrieb NHB: Umweltkennzahlen Schweiz Siehe auch Klimabericht Swisscom 2020 www.swisscom.ch/klimabericht2020
302-2	Energieverbrauch ausserhalb der Organisation		NHB: Energieeffizienz im Betrieb NHB: Umweltkennzahlen Schweiz Siehe auch Klimabericht Swisscom 2020 www.swisscom.ch/klimabericht2020
302-3	Energieintensität		NHB: Klimaschutz Energieeffizienz NHB: Energieverbrauch und -effizienz
302-4	Verringerung des Energieverbrauchs		NHB: Energieverbrauch und -effizienz NHB: Umweltkennzahlen Schweiz
302-5	Senkung des Energiebedarfs für Produkte und Dienstleistungen		NHB: CO₂-Einsparungen durch ICT-Dienste Es gibt keine Messgrösse für die Einsparungen der verkauften Produkte im Berichtsjahr. NHB: Klimaschutzlösungen für unsere Kundschaft NHB: Umweltkennzahlen Schweiz;


303 Wasser
303-1	Wasserentnahme nach Quelle		NHB: Umweltkennzahlen Schweiz NHB: Wasser aus kommunaler Herkunft
303-2	Wasserableitungen	Ø	Nicht relevant, da lediglich Wasserverbrauch für Sanitärzwecke.
303-3	Wasserverbrauch	Ø	Nur Haushaltswasser.


304 Biodiversität
304-1	Eigene, gemietete oder verwaltete Betriebsstandorte, die sich in oder neben Schutzgebieten und Gebieten mit hohem Biodiversitätswert ausserhalb von Schutzgebieten befinden		NHB: Biodiversität
304-2	Erhebliche Auswirkungen von Aktivitäten, Produkten und Dienstleistungen auf die Biodiversität		NHB: Biodiversität
304-3	Geschützte oder renaturierte Lebensräume		NHB: Biodiversität
304-4	Arten auf der Roten Liste der Weltnaturschutzunion (IUCN) und auf nationalen Listen geschützter Arten, die ihren Lebensraum in Gebieten haben, die von Geschäftstätigkeiten betroﬀen sind	Ø	Nicht erhoben, da nicht relevant.


305 Emissionen
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Klimaschutz Energieeffizienz – Managementansatz
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Klimaschutz Energieeffizienz – Managementansatz
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Klimaschutz Energieeffizienz – Managementansatz
305-1	Direkte THG-Emissionen (Scope 1)		NHB: Energieeffizienz im Betrieb NHB: Umweltkennzahlen Schweiz siehe Klimabericht Swisscom 2020, www.swisscom.ch/klimabericht2020
305-2	Indirekte energiebedingte THG-Emissionen (Scope 2)		NHB: Energieeffizienz im Betrieb NHB: Umweltkennzahlen Schweiz siehe Klimabericht Swisscom 2020, www.swisscom.ch/klimabericht2020
305-3	Sonstige indirekte THG-Emissionen (Scope 3)		NHB: Energieeffizienz im Betrieb NHB: Umweltkennzahlen Schweiz siehe Klimabericht Swisscom 2020, www.swisscom.ch/klimabericht2020
305-4	Intensität der THG-Emissionen		NHB: Die wichtigsten Kennwerte der Nachhaltigkeitsziele von Swisscom siehe Klimabericht Swisscom 2020, www.swisscom.ch/klimabericht2020 NHB: Klimaschutzlösungen für unsere Kundschaft NHB: Umweltkennzahlen Schweiz siehe Klimabericht Swisscom 2020, www.swisscom.ch/klimabericht2020
305-5	Senkung der THG-Emissionen		NHB: Klimaschutzlösungen für unsere Kundschaft NHB: Umweltkennzahlen Schweiz siehe Klimabericht Swisscom 2020, www.swisscom.ch/klimabericht2020
305-6	Emissionen Ozon abbauender Substanzen (ODS)		NHB: Kühlanlagen und Kältemittel
305-7	Stickstoﬀoxide (NO_x), Schwefeloxide (SOX) und andere signifikante Luftemissionen		NHB: Umweltkennzahlen Schweiz


306 Abwasser und Abfall
306-1	Abwassereinleitung nach Qualität und Einleitungsort		Lediglich Wasserverbrauch für Sanitärzwecke.
306-2	Abfall nach Art und Entsorgungsmethode		NHB: Recycling NHB: Abfälle NHB: Umweltkennzahlen Schweiz
306-3	Erheblicher Austritt schädlicher Substanzen		Keine wesentlichen Freisetzungen bekannt.
306-4	Transport von gefährlichem Abfall	Ø	Nicht relevant. Swisscom transportierte im Jahr 2020 keine Abfälle nach der Basler Konvention.
306-5	Von Abwassereinleitungen und/oder Oberﬂächenabﬂuss betroﬀene Gewässer	Ø	Nicht relevant. Das Abwasser fliesst in kommunale ARA.


307 Umweltcompliance
307-1	Nichteinhaltung von Umweltschutzgesetzen und -verordnungen		Es wurden im Jahr 2020 keine Bussgelder oder Strafen wegen Nichteinhaltung von Rechtsvorschriften verhängt. NHB: Compliance Management


308 Ökologische Bewertung der Lieferanten
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
308-1	Neue Lieferanten, die anhand von Umweltkriterien überprüft wurden		NHB: Audits
308-2	Negative Umweltauswirkungen in der Lieferketten und ergriﬀene Massnahmen		NHB: Audits NHB: Hauptrisikofaktoren in den Lieferketten


400 Soziales
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Bereit für die Menschen
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Bereit für die Menschen
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Bereit für die Menschen


401 Beschäftigung
401-1	Neu eingestellte Angestellte und Angestelltenﬂuktuation		NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz GB: Sozialplan
401-2	Betriebliche Leistungen, die nur vollzeitbeschäftigten Angestellten, nicht aber Zeitarbeitnehmern oder teilzeitbeschäftigten Angestellten angeboten werden		GB: Mitarbeitende NHB: Zusatzleistungen
401-3	Elternzeit		NHB: Zusatzleistungen
			NHB: Vereinbarkeit von Beruf und Lebenssituation


402 Arbeitnehmer-Arbeitgeber-Verhältnis
402-1	Mindestmitteilungsfrist für betriebliche Veränderungen		GAV § 3.3 Es sind mit den vertragsschliessenden Gewerkschaften frühzeitig Verhandlungen aufzunehmen.


403 Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
403-1	In Arbeitsschutzausschüssen vertretene Mitarbeitende		GB: Gesamtarbeitsvertrag (GAV) GB: Mitarbeitende (100% der Mitarbeitenden); NHB: Das Safety-Engagement der Personalvertretung
403-2	Berufskrankheiten, Ausfalltage und arbeitsbedingte Todesfälle		NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz
403-3	Arbeitsbedingte Erkrankungen		Swisscom ist weder in Bereichen noch in Ländern tätig, die ein hohes Risiko für übertragbare Krankheiten aufweisen oder in denen übertragbare Krankheiten besonders häufig auftreten. Als Reaktion auf die Covid-19-Pandemie wurden verschiedene Massnahmen zum Schutz der Mitarbeitenden initiiert. NHB: Umgang mit Covid-19-Pandemie
403-4	Gesundheits- und Sicherheitsthemen, die in formellen Vereinbarungen mit Gewerkschaften behandelt werden		NHB: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz


404 Aus- und Weiterbildung
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Berufliche Entwicklung – Managementansatz
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Berufliche Entwicklung – Managementansatz
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Berufliche Entwicklung – Managementansatz
404-1	Durchschnittliche Stundenzahl für Aus- und Weiterbildung pro Jahr und Angestellten		NHB: Aus- und Weiterbildung
404-2	Programme zur Verbesserung der Kompetenzen der Angestellten und zur Übergangshilfe		NHB: Aus- und Weiterbildung
404-3	Prozentsatz der Angestellten, die eine regelmässige Beurteilung ihrer Leistung und ihrer Karriereentwicklung erhalten		NHB: Beurteilung von Leistung und beruflicher Entwicklung NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz GB: Gesamtarbeitsvertrag (GAV)


405 Vielfalt- und Chancengleichheit
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Diversity und Chancengleichheit – Managementansatz
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Diversity und Chancengleichheit – Managementansatz
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Diversity und Chancengleichheit – Managementansatz
405-1	Vielfalt in Leitungsorganen und der Angestellten		GB: 4 Verwaltungsrat GB: 5 Konzernleitung NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz
405-2	Lohnunterschiede nach Geschlecht		GB: Entlöhnung der Mitarbeitenden NHB: Vergütung und Lohngleichheit NHB: Gesamter Bestand in der Schweiz


406 Gleichbehandlung
406-1	Diskriminierungsvorfälle und ergriﬀene Abhilfemassnahmen		NHB: Bekämpfung von unbewusster Diskriminierung und unbewusster Vorurteile NHB: Auditergebnisse – Anzahl Schwachstellen Keine Diskriminierungsvorfälle bekannt.


407 Vereinigungsfreiheit und Kollektivverhandlungen
407-1	Geschäftsstandorte und Lieferanten, bei denen das Recht auf Vereinigungsfreiheit und Tarifverhandlungen bedroht sein könnte		Dank gegenseitig vereinbarter Friedenspflicht gemäss GAV abgedeckt.


408 Kinderarbeit
408-1	Geschäftsstandorte und Lieferanten mit einem erheblichen Risiko für Vorfälle von Kinderarbeit		NHB: Hauptrisikofaktoren in den Lieferketten


409 Zwangs- oder Pflichtarbeit
409-1	Geschäftsstandorte und Lieferanten mit einem erheblichen Risiko für Vorfälle von Zwangs- oder Pflichtarbeit		NHB: Hauptrisikofaktoren in den Lieferketten


412 Prüfung auf Einhaltung der Menschenrechte
412-1	Geprüfte Geschäftsstandorte bezüglich Menschenrechte	Ø	Keine neuen Geschäftsstandorte im Jahr 2020.
412-2	Schulungen für Angestellte zu Menschenrechtspolicy und -verfahren		NHB: Unternehmensethik
412-3	Erhebliche Investitionsvereinbarungen und Verträge, die Menschenrechtsklauseln enthalten oder auf Menschenrechtsaspekte geprüft wurden		Die Corporate Responsibility-Vertragsbeilage (CRV) ist Bestandteil aller Verträge.


414 Soziale Bewertung der Lieferanten
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Faire Lieferketten – Managementansatz
414-1	Neue Lieferanten, die anhand von sozialen Kriterien überprüft wurden		NHB: Audits
414-2	Negative soziale Auswirkungen in der Lieferketten und ergriﬀene Massnahmen		NHB: Audits NHB: Hauptrisikofaktoren in den Lieferketten


415 Politisches Engagement (Public Policy)
415-1	Parteispenden		NHB: Akteurin in der öffentlichen Debatte Swisscom ist politisch und konfessionell neutral und unterstützt finanziell keine Parteien, Meinungs- und Entscheidungsträger.


416 Kundengesundheit und Kundensicherheit
416-1	Beurteilung der Auswirkungen verschiedener Produkt- und Dienstleistungskategorien auf die Gesundheit und Sicherheit		NHB: Mobilfunk und Gesellschaft NHB: Jugendmedienschutz und Förderung der Medienkompetenz
416-2	Verstösse im Zusammenhang mit den Gesundheits- und Sicherheitsauswirkungen von Produkten und Dienstleistungen		Relevante Gesundheitsstandards für das Mobilfunknetz sind die ICNIRP-Guidelines und speziell die NISV NHB: NISV-Grenzwerte Swisscom hielt die Grenzwerte im Jahr 2020 ein. NHB: Compliance Management Keine Verstösse gegen Vorschriften im Zusammenhang mit Auswirkungen von Produkten und Dienstleistungen auf die Gesundheit und Sicherheit festgestellt.


417 Marketing und Kennzeichnung
417-1	Anforderungen für die Produkt- und Dienstleistungsinformationen und Kennzeichnung	Ø	NHB: Auskunft über Strahlungswerte von Geräten Nicht relevant für die Schweiz, ausser Preisbekanntgabe-Verordnung.
417-2	Verstösse im Zusammenhang mit den Produkt- und Dienstleistungsinformationen und der Kennzeichnung		NHB: Compliance Management Betreffend die Kennzeichnung und Benutzerinformation wurden formelle Mängel bei zwei Produkten festgestellt, die zu einer Ermahnung führten und behoben wurden.
417-3	Verstösse im Zusammenhang mit Marketing und Kommunikation		NHB: Verantwortungsbewusstes Marketing; Keine Verstösse im Zusammenhang mit Marketing und Kommunikation festgestellt.


418 Schutz der Kundendaten
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Datenschutz
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Datenschutz
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Datenschutz
418-1	Begründete Beschwerden in Bezug auf die Verletzung des Schutzes und den Verlust von Kundendaten		NHB: Datenschutz Zwei Fälle von Verletzung des Schutzes von Kundendaten ermittelt. Es sind keine Beschwerden eingegangen.


419 Sozioökonomische Compliance
103-1	Erklärung des wesentlichen Themas und dessen Themengrenzen		NHB: Vorsorgeprinzip Konzern
103-2	Der Managementansatz und seine Komponenten		NHB: Compliance Management
103-3	Prüfung des Managementansatzes		NHB: Compliance Management
419-1	Nichteinhaltung von Gesetzen und Vorschriften im sozialen und wirtschaftlichen Bereich		NHB: Compliance Management GB: Rechtliches Umfeld