Strategie und Umfeld

Zunehmende Vernetzung, sich verändernde Kunden­bedürfnisse, die steigende Bedeutung von Sicherheit und Datenschutz sowie der technologische Fort­schritt beeinflussen das Marktumfeld. Als Markt-, Technologie- und Inno­vationsführerin will sich Swisscom im umkämpften Kerngeschäft behaupten. Um ihre Vision zu verwirklichen, hat Swisscom in der Unternehmensstrategie drei strategische Ansprüche verankert. Damit beabsichtigt sie ihre Markt­position zu sichern und ihren Kunden zu ermöglichen, die Chancen der vernetzten Welt einfach zu nutzen.